文字起こし・翻訳が表示されない

翻訳ボットは入室したのに会議ログ画面に文字起こしや翻訳が表示されないときは、次の順に確認してください。

確認すること

1. 会議一覧の状態が「会議翻訳中」になっているか確認します。「入室待ち」のままなら、待機室の承認と録音の許可が済んでいるかを確認してください（待機室の承認と録音の許可）。
2. 話している参加者がミュートになっていないか確認します。
3. 会議ログ画面を再読み込みします。

解決しない場合

お問い合わせください。その際、会議翻訳を作成した日時と、会議のプラットフォーム（Zoom / Google Meet / Microsoft Teams）をお知らせいただくと調査が早くなります。